スタッフとの関係が医院を大きく育てていきます
人材はつまり「人財」です。スタッフの善し悪しが医院の評判を大きく左右すると言ってもいいでしょう。ドクターの医療理念や経営方針を理解し、右腕となり活躍してくれるスタッフを確保することは、医院経営における重要な課題です。実際に「スタッフとの関係がいちばんの悩み」という先生方の声も多く聞かれます。
適切なメディアを使っての人材募集はもちろん、面接などにも立ち会うなど、それぞれの医院や地域にふさわしいスタッフの採用をサポート。患者さんと心を通い合わせ、よりよい医療を支える人材との出会いをコーディネイトします。
第三者の目を通してみんなが心地よい職場づくりを
面接ではわずかな時間でその人の「人となり」を判断しなくてはいけないため、第三者の立ち会いをおすすめします。ご希望により当社開業プランナーと合わせて社会労務士も面接に参加し、スタッフ同士の相性も考慮しながら人材選びのアドバイスをします。
さらに、給与など雇用条件の設定もお任せください。経験や地域性を判断しながら的確な条件を提示し、スタッフみんなが心地よく仕事のできる関係づくりをめざします。
患者さんにも好評の接遇教育・マナー指導
医療の現場に携わる人材にとって、人の心を癒す応対・マナーは身につけておくべき基本です。当社では、採用して終わりではなく、接遇教育にも心を配っています。
専門家を迎えての接遇教育を体験することで、スタッフのマナーも格段に向上し、感じのいい応対が患者さんにも好評を得ています。
開業後は医師としての立場に加え、雇用主という役目も担わなくてはなりません。スタッフとのよりよいコミュニケーションづくりをお手伝いします。
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